الشروط والأحكام

الموافقة

بإنشائك حساباً في وافي أو باستخدامك المنصة، فأنت توافق على هذه الشروط. إن لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.

الحساب ومسؤوليتك عنه

أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تُدخلها عند التسجيل، وعن كل ما يحدث تحت حسابك.

أنت من يُنشئ حسابات موظفيك ويمنحها الصلاحيات، وأنت مسؤول عن مراجعتها وإلغاء ما لم يعد لازماً. حماية كلمات المرور ورموز الكاشير من مسؤوليتك، وإن رأيت استخداماً غير مصرّح به فأبلغنا فوراً.

الخدمة موجهة للاستخدام التجاري من قِبل من يحق له تمثيل المتجر.

التجربة المجانية والاشتراك

يبدأ كل متجر جديد بفترة تجربة مجانية مدتها أربعة عشر يوماً، دون الحاجة إلى بطاقة دفع.

لا نخصم أي مبلغ تلقائياً عند انتهاء التجربة. عند انتهائها تختار خطة للاستمرار، أو تتوقف — وفي الحالتين لا يُسحب منك شيء دون طلبك.

أسعار الخطط معروضة في صفحة الأسعار. إن غيّرنا السعر، سنُبلغ المشتركين قبل أن يسري التغيير عليهم.

الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام وافي في:

• أي نشاط غير قانوني، أو لتوثيق معاملات وهمية أو تضليلية.
• محاولة الوصول إلى بيانات متجر آخر، أو اختبار حدود النظام الأمنية دون إذن كتابي منّا.
• إعادة بيع الخدمة أو تأجيرها أو إتاحتها لمتجر آخر تحت حسابك.
• إدخال بيانات شخصية لأشخاص دون أن يكون لديك أساس مشروع لجمعها.

بياناتك ملكك

بيانات متجرك ملك لك، لا لنا. لا ندّعي أي ملكية عليها، ولا نستخدمها لغير تشغيل الخدمة التي طلبتها.

أنت تمنحنا الإذن اللازم تقنياً لتخزينها ومعالجتها ونسخها احتياطياً لأجل تشغيل المنصة، ولا شيء أوسع من ذلك. يمكنك طلب نسخة أو الحذف كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

برنامج نقطة البيع والترخيص

برنامج نقطة البيع يُفعَّل بترخيص مرتبط بجهاز المتجر واشتراكه، ومُصمّم ليعمل دون اتصال بالإنترنت ثم يزامن ما تم بيعه عند عودة الاتصال.

لا يجوز تعديل البرنامج أو الهندسة العكسية له أو تجاوز آلية الترخيص. نقل الترخيص إلى جهاز آخر متاح عبر الخدمة، وليس بنسخ ملفات البرنامج.

التوفّر والدعم

نعمل على إتاحة الخدمة باستمرار، لكننا لا نضمن تشغيلاً بلا انقطاع. قد تنقطع الخدمة لصيانة أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا، وسنحاول تقليل أثر ذلك ما أمكن.

الجزء الذي يهمّ متجرك أكثر مصمّم ليتحمّل الانقطاع: نقطة البيع تُكمل البيع دون اتصال وتزامن لاحقاً، فتوقف الشبكة لا يعني توقف المتجر.

التعليق والإنهاء

يمكنك إنهاء استخدامك في أي وقت. ويمكننا تعليق حساب أو إنهاؤه إذا خالف الاستخدام المقبول أعلاه، أو إذا لم يُسدَّد الاشتراك المستحق.

في حالات المخالفة الجسيمة قد يكون التعليق فورياً. وفيما عدا ذلك سنُبلغك ونمنحك فرصة لتصحيح الوضع أولاً. وفي كل الأحوال يبقى لك حق طلب نسخة من بياناتك.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. نحن مسؤولون عن تشغيل المنصة، ولسنا مسؤولين عن القرارات التجارية التي تتخذها بناءً على ما تعرضه، ولا عن بيانات أدخلتها خطأً، ولا عن أضرار غير مباشرة أو تبعية.

لا يحدّ هذا البند من أي مسؤولية لا يجيز القانون المعمول به استثناءها.

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة ليبيا، وتُنظر أي نزاعات أمام محاكمها المختصة.

تعديل الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط. سنُحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة، وسنُبلغ أصحاب المتاجر بأي تغيير جوهري قبل سريانه. استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.

التواصل

لأي سؤال عن هذه الشروط، تواصل معنا عبر قسم «تواصل معنا» في الصفحة الرئيسية.